التسويق و تكنولوجيا الاتصالات الهاتف – الموبايل – الانترنت

Description

يبحث هذا الكتاب في العملية التسويقية وعلاقتها بوسائل الإتصال الحديثة ويدرس مدى فعاليتها لنجاح أي مشروع صناعي أو تجاري أو خدمي.يعتبر مؤلف الكتاب أن التسويق وظيفة إدارية تشمل مجموعة من الأنشطة المتكاملة التي تسبق إنتاج السلعة أو الخدمة وفقاً لحاجات ورغبات العملاء، … ولتحقيق ذلك فإن التسويق الفعلي يسعى إلى تقديم المنشأة بأسلوب يعكس رغبات وحاجات السوق المستهدفة والتطوير والتقييم الدائمين للمنتج.

ولأن المؤلف محمد أحمد سليمان هو عضو جمعية التسويق الأمريكية AMA فإن ما يحمله كتابه “التسويق وتكنولوجيا الإتصالات” يحوز على قيمة نظرية وعملية تطبيقية معاً، فيستعرض لنا وجهات نظر مختلفة عن كيفية ترويج الأفكار والسلع والخدمات، والطرق التي يبذلها الأفراد والجماعات في إطار إداري وإجتماعي معين للحصول على رغباتهم وحاجاتهم وذلك من خلال إيجاد نوع من تبادل المنتجات مع الآخرين، بالإضافة إلى أهمية التسويق في دول العالم النامي وحاجته إلى نظام إداري جيد حتى يؤدي دوره الصحيح، وكيف يمكن توزيع السلع والخدمات بواسطة وسائل التكنولوجيا المختلفة وكذلك التسويق المباشر وكيف يمكن وضع خطط تسويقية طويلة الأمد، وتحديد الفرص والمخاطر، وعملية التسعير، وبرامج العمل، والتخطيط السليم للحملات الإعلانية وغيرها كثير ثم بحثها في ثلاثة ابواب يكمل بعضها البعض وهي: الباب الأول: (التسويق) ويشرح المفاهيم الأساسية للتسويق واستراتيجيات التسويق، ودراسة السوق، ونظم المعلومات التسويقية. الباب الثاني: (وسائل التسويق التقليدية) ويوضح كيفية المقابلة والبيع الشخصي، والحملات الإعلانية، وعملية المشاركة في قاعات العرض والمعارض، والوسائل التسويقية المطبوعة. والباب الثالث: (وسائل التسويق الحديثة) ويهتم بعملية التسويق باستخدام التليفون الثابت، وكذلك التسويق باستخدام التليفون المحمول، والتسويق باستخدام الانترنت.